Forfait Auchan Télécom : des forfaits à personnaliser

Le forfait Auchan Télécom est un forfait mobile pas cher proposé par le géant de la grande distribution. Il s’agit donc d’un opérateur sans réseau propre qui loue des fréquences aux opérateurs traditionnels (SFR, Orange ou Bouygues) pour ses abonnés. Auchan Télécom propose des prix attractifs et des forfaits personnalisables en fonction des besoins.

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Forfait Auchan Télécom : deux possibilités

3,99€/mois	8,99€/mois
2h d'appels SMS/MMS illimités 20 Mo*	Appels/SMS/MMS illimités 20 Mo*
Sans engagement	Sans engagement
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* Enveloppe internet incluse par défaut, à compléter en fonction des besoins.

Pour bénéficier d’un forfait Auchan, le consommateur devra d’abord choisir sa formule de base : soit celle à 3,99€/mois, soit celle à 8,99€/mois. La seule chose qui change est le volume d’appels disponible. En partant sur le forfait à 3,99€/mois, l’abonné disposera de 2h d’appels chaque mois, tandis que la version à 8,99€/mois donne droit à un forfait illimité.

>>> Bon à savoir : la carte SIM du forfait Auchan est facturée 5€ à payer lors de la souscription en ligne.

Forfait Auchan : le choix de son enveloppe internet

Avec un forfait mobile Auchan, l’abonné doit personnaliser son offre en fonction de ses besoins. Une fois la base du forfait choisie (2h d’appels ou illimité), il faudra opter pour une option internet. C’est cette option qui conditionnera l’utilisation qui pourra être faite de la 4G.

Par défaut, le forfait Auchan est doté d’une enveloppe de 20 Mo. En terme de connexion à internet, cela ne représente pas grand chose. Seules les personnes qui n’utilisent pas internet depuis leur téléphone mobile (ou de manière très ponctuelle), pourront conserver cette enveloppe par défaut. Pour les autres, il faudra forcément passer par une option pour la compléter.

>>> À lire aussi sur Capitaine Forfait : les avis forfait Auchan des consommateurs.

Forfait Auchan : les options internet

• 20 Mo : inclus
• 3 Go : 4€/mois en plus du prix de l’abonnement de base
• 10 Go : 7€/mois en plus du prix de l’abonnement de base

Par exemple, la personne qui souhaite bénéficier d’un forfait illimité à 10 Go d’internet paiera en tout 15,99€/mois (8,99€/mois pour la base + 7€/mois pour les 10 Go).

Même avec l’ajout de ces options internet, les tarifs Auchan Télécom restent assez bas sur le marché et se classent parmi les abonnements dits « bon marché ».

>>> Bon à savoir : il sera toujours possible de prendre des recharges pour terminer les fins de mois si ces enveloppes optionnelles ne suffisent pas.

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Quelles sont les spécificités du forfait Auchan ?

Tant en terme d’engagement que de composition de l’offre, le forfait mobile Auchan présente certaines spécificités.

Le forfait Auchan : un abonnement sans engagement

Le forfait Auchan sans engagement donne à l’abonné la possibilité de résilier son forfait à tout moment sans payer de frais. Mieux vaut, dans la mesure du possible, privilégier ce type d’offre. En effet, chez certains opérateurs, le consommateur s’engage sur 12 mois. S’il souhaite résilier au bout du huitième mois par exemple, il devra s’acquitter des quatre mois restants.

Avec un forfait Auchan, on ne sera jamais confronté à ce problème puisque que les deux abonnements sont sans engagement.

Composer son forfait Auchan « à la carte »

Le forfait Auchan fonctionne avec une base et doit ensuite être complété par l’abonné. Ce dernier pourra lui adjoindre une enveloppe internet, mais aussi des options d’appels, notamment pour appeler les mobiles étrangers. De plus en plus d’opérateurs à bas coût, comme le forfait RED par exemple, propose ce type d’abonnements personnalisables. Ainsi, le consommateur n’est plus tenu de prendre un forfait trop complet dont il n’a pas vraiment l’usage. Il ajoute ce qui lui sera véritablement utile au quotidien.

Forfait mobile Auchan et service client téléphonique

C’est l’un des avantages de l’opérateur : son service client téléphonique. En effet, certains acteurs sur le marché des télécoms proposent désormais des forfaits mobile pas cher associés à un service client 100% digitalisé. Le consommateur doit passer par un chat en ligne, un forum ou via les réseaux sociaux pour obtenir des réponses à ses questions. Un fonctionnement qui peut effrayer les personnes les moins à l’aise avec le digital et que l’on ne retrouvera pas avec un forfait Auchan.

Pour contacter Auchan Télécom, l’abonné disposera d’un numéro de téléphone et sera mis en relation directement avec un conseiller.

Forfait Auchan : passer par un opérateur MVNO

Depuis 2013, Auchan Télécom est une marque d’EI Telecom (Euro-Information Telecom) qui regroupe NRJ Mobile, Cdiscount Mobile, CIC Mobile et Crédit Mutuel Mobile. Il s’agit d’un opérateur MVNO, acronyme de Mobile Virtual Network Operator, aussi appelé opérateur sans réseau propre. Il s’agit donc d’un acteur qui ne dispose pas de ses propres fréquences mais qui les loue à Orange, SFR ou Bouygues Télécom.

Quelles options choisir pour compléter son forfait Auchan ?

Il existe plusieurs options que l’abonné peut adjoindre à son forfait mobile Auchan. Nous les avons listées ci-dessous pour aider le consommateur à y voir plus clair.

• Option forfait bloqué : +1€/mois pour être certain d’éviter le hors forfait (appels et internet). Cette option est surtout conseillée pour les personnes qui ont opté pour le forfait Auchan à 3,99€/mois ou qui décident de rester sur une enveloppe de 20 Mo.
• Option report du forfait sans limite de date : +1€/mois pour conserver le bénéficie de ce qui n’a pas été consommé d’un mois à l’autre.
• 1h d’appels vers les mobiles et les fixes de l’Union européenne et de Suisse : +5€/mois
• 30 min d’appels vers le Maghreb et la Turquie : +7€/mois (ou 1h pour 12€/mois)

Forfait Auchan : les options pour la Suisse

• 30 min d’appels + 50 SMS : +6€/mois
• 1h d’appels + 100 SMS : +9€/mois
• 3h d’appels + 300 SMS + 300 Mo : +20€/mois

Forfait Auchan : les recharges voyage

• 30 min + 30 SMS aux USA et au Canada : 15€ (recharge utilisable depuis les USA et le Canada vers ces mêmes destinations et la France métropolitaine)
• 20 min + 20 SMS en Algérie, au Maroc et en Turquie : 15€ (recharge utilisable depuis l’Algérie, le Maroc et laTurquie vers ces mêmes destinations et la France métropolitaine)

>>> Le forfait Auchan n’est pas la seule offre proposée par l’opérateur issu de la grande distribution. En effet, Auchan Télécom propose également une carte SIM prépayée adaptée à des besoins beaucoup plus ponctuels.