Avis Bbox Ultym : faut-il souscrire chez Bouygues Télécom ?

Pour se forger un avis sur la Bbox Ultym, il faut regarder en détail les caractéristiques de l’offre, la comparer aux abonnements concurrents et consulter les retours clients. Chez Capitaine Forfait, nous avons passé la box haut de gamme de Bouygues Télécom au peigne fin, pesé les pour et les contre. Verdict ? Un excellent rapport qualité/prix et des avis Bbox globalement très positifs. 

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Avis : la BBox Ultym en 2019, l’un des meilleurs rapports qualité/prix

À notre avis, la Bbox Ultym reste l’un des meilleurs rapports qualité/prix en 2019. Bien qu’il s’agisse d’un abonnement haut de gamme, les tarifs restent attractifs, notamment si on les compare à ceux des deux autres fournisseurs d’accès traditionnels, Orange et SFR.

Rappel de l’offre

Avant de donner notre avis sur cette box Bouygues, rappelons rapidement les tarifs qui attendent le consommateur. Dans sa version fibre optique, elle coûte 22,99€/mois la première année, puis elle passe à 41,99€/mois. En ADSL, elle est facturée 24,99€/mois la première année, puis 39,99€/mois.

Avantages/inconvénients : Bbox Ultym, avis et fonctionnalités

Les + : 

• Un débit puissant en fibre optique à 1 Gb/s
• Un WIFI boosté grâce à un répéteur intégré
• La possibilité d’accéder à Canal+ Séries (ou à un autre bonus parmi la liste proposée)
• Un service client téléphonique disponible jusque 22h
• La possibilité d’appeler en illimité en direction des mobiles et des fixes
• Un décodeur 4K
• Un enregistreur de 128 Go
• Le rapport qualité/prix* imbattable

Les – :

• Un engagement de 12 mois

* Cet avis sur la Bbox Ultym repose sur des tarifs mis à jour le 27 août 2019. 

Avis Bbox Ultym : notre conclusion

Si on la compare à la Box SFR Power, un peu plus chère (25€ la première année, puis 43€ à partir du treizième mois), on se rend compte que la Bbox Ultym, offre davantage de services, dont la possibilité d’accéder à Canal+ Séries. Quant à la box Orange équivalente, la Livebox Up, elle est beaucoup plus chère (28,99€/mois la première année, puis 47,99€/mois pour la fibre) et ne comporte pas de bonus cinéma séries.

> Sur les box dites « haut de gamme », Bouygues Télécom est donc le moins cher des opérateurs traditionnels. Notre avis sur la Bbox Ultym est très positif et nous n’hésitons pas à la recommander.

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À qui s’adresse la Bbox Ultym : notre avis détaillé

À notre avis, la Bbox Ultym s’adresse à des personnes qui recherchent un abonnement complet. C’est à dire avec un bouquet TV conséquent, des services associés (Canal+ Séries, enregistreur, 4k), la possibilité d’appeler en illimité vers les mobiles et les fixes. Enfin, comme beaucoup d’offres haut de gamme, la Bbox Ultym permet d’accéder à la pleine puissance de la fibre optique avec un débit théorique maximum de 1 Gb/s. Enfin, cette box conviendra également à celles et ceux qui cherchent à améliorer l’étendue de leur signal WIFI.

Ceux qui ne sont pas sensibles aux services cités ci-dessus peuvent alors descendre d’un cran et opter pour la Bbox Must (l’offre milieu de gamme). Elle fera faire quelques économies aux consommateurs qui n’ont pas forcément besoin d’un répéteur WIFI et de bonus TV supplémentaires.

Un service client téléphonique

De nos jours, il est possible d’obtenir des box moins chères en privilégiant un opérateur alternatif. De notre avis, la Bbox Ultym s’adresse donc à des personnes qui ne souhaitent pas renoncer à leur service client téléphonique. Elle conviendra à celles et ceux qui préfèrent payer un peu plus cher pour pouvoir parler à un conseiller de vive voix en cas de problème technique.

Bon à savoir : chez les opérateurs alternatifs comme RED by SFR ou Sosh, l’assistance est digitalisée. Le consommateur doit se servir d’un tchat en ligne pour contacter son opérateur. Ce mode de fonctionnement implique d’être très à l’aise avec le digital, mais il permet aussi de réduire considérablement sa facture. À titre indicatif, la RED box (télévision à ajouter en option) coûte 15€/mois en ADSL et 22€/mois en fibre, sans augmentation la deuxième année (>>> voir l’offre de RED). 

> À notre avis, la Bbox Ultym fait un peu office de compromis. Elle dispose d’un service client traditionnel, mais permet tout de même de réaliser des économies par rapport à Orange ou SFR.

Notre avis : Bbox Ultym VS Freebox One

À notre avis, la Bbox Ultym a une vraie concurrente : la Freebox One. Celle-ci dispose également d’un service client téléphonique, d’un débit théorique sur la fibre de 1 Gb/s, de la téléphonie fixe en illimité vers les fixes et vers les mobiles et de services TV (220 chaînes, décodeur 4K).

En outre, elle a la particularité de comporter un abonnement à Netflix Essentiel. L’opérateur est le seul actuellement à proposer une box avec Netflix inclus directement. Chez les autres fournisseurs d’accès, le consommateur doit toujours payer l’option en supplément. Le prix de l’abonnement Netflix vient alors s’ajouter à celui de la box.

> À 29,99€/mois la première année, puis 39,99€/mois à partir du treizième mois, la Freebox One est la box idéale pour ceux qui veulent souscrire un accès à Netflix.

Découvrir la Freebox One

Rédigé par Noemie

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