Box Bouygues : l’augmentation tarifaire confirmée

Les hausses de prix envisagées par Bouygues Télécom se confirment. En effet, l’opérateur revoit le tarif de ses Box Bouygues à la hausse en proposant des offres plus chères à ses abonnés. Toutefois, cette augmentation de prix s’accompagne de nouveautés et d’améliorations concernant les offres fixes.

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Box Bouygues : une hausse de 2€/mois

L’opérateur n’en est pas à sa première augmentation de prix. Avec une hausse de 2€/mois sur les derniers mois, l’augmentation totale s’élève à 4€/mois supplémentaires en un an. À noter que cette hausse de prix concerne aussi bien les offres ADSL que fibre.

Voici la liste des augmentations tarifaires :

• L’offre Bbox Ultym fibre à 24,99€/mois pendant 1 an passe à 41,99€/mois la deuxième année au lieu de 39,99€/mois.
• L’offre Bbox Must fibre à 19,99€/mois la première année augmente aussi de 2€. Elle passe à 34,99€/mois au bout d’un an au lieu de 32,99€/mois. 
• L’offre Bbox Fit ADSL à 14,99€/mois pendant 1 an passe à un tarif de 24,99€/mois contre 22,99€/mois précédemment.

Un nouveau service pour la Bbox Ultym

Toutefois, cette augmentation tarifaire s’accompagne d’une nouveauté exclusivement proposée par Bouygues Télécom : une plateforme de streaming dédiée aux séries du groupe Canal. Attention, ce nouveau service n’est disponible que pour la Bbox Ultym, l’offre la plus coûteuse du catalogue. Mis en place par CANAL+ le 12 mars 2019, cette plateforme permet dorénavant aux abonnés de cette box d’avoir accès en exclusivité aux créations originales de CANAL+. Valable durant 24 mois, cette dernière est disponible à un tarif de 9,99€/mois pour deux utilisations simultanées.

Un meilleur service client et un renforcement des box

D’autres Box de l’opérateur connaissent aussi des améliorations. Tout d’abord le débit montant théorique atteignable des Bbox fibres Ultym et Must est optimisé. Ces dernières voient ainsi leur débit théorique passer respectivement à 500 Mb/s et 300 Mb/s.  La Bbox Ultym dispose quant à elle d’un nouveau répéteur Wi-fi.

Le service client de l’opérateur devient également plus généreux et flexible. En effet, l’offre «internet garanti» de Bouygues Télécom a été révisée. Ainsi, en cas de soucis avec une box, l’opérateur propose 100 Go à ses clients sur leur forfait ou une clé 4G, ainsi que l’accès à B.Tv pour garantir l’accès à la télévision. De plus, les abonnés fixes peuvent dorénavant contacter le service client jusqu’à 22 heures pour prendre un rendez-vous ou demander à être rappelé à une heure précise.

Rédigé par Charlotte

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