Meilleur forfait 2020 : découvrez le podium 2020

Qui remporte la palme du meilleur forfait 2020 ? Chaque année, la fin d’année est l’occasion de mettre en compétition les différents opérateurs de téléphonie. D’autant qu’avec l’apparition des opérateurs alternatifs, parfois sans réseau propre, l’offre est de plus en plus vaste et complexe à appréhender. Pour aider le consommateur à choisir le meilleur forfait en 2020, voici un top 3. 

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Meilleur forfait 2020 : le podium

Meilleur forfait 2020 : le classement complet des opérateurs

• RED by SFR
• Free
• Sosh
• B&YOU
• Cdiscount Mobile
• La Poste Mobile
• NRJ Mobile
• Orange
• SFR
• Bouygues Télécom
• Prixtel
• Auchan Télécom

Sans surprise, les opérateurs alternatifs occupent les premières places de notre classement du meilleur forfait 2020. Il faut dire qu’ils permettent de réaliser d’importantes économies par rapport aux opérateurs traditionnels, systématiquement beaucoup plus chers.

On peut également parler de meilleur forfait sans engagement car les opérateurs comme RED by SFR, Sosh ou B&YOU misent uniquement sur le « sans engagement ». Ce type d’abonnement est d’ailleurs devenu le forfait préféré des Français qui apprécient de plus en plus de pouvoir changer d’opérateur au gré de leurs besoins et des offres promotionnelles.

RED by SFR, déjà élu meilleur forfait 2019, remporte le match en 2020.

Des promotions toujours aussi fréquentes

Attention ce top 3 du meilleur forfait 2020 ne tient pas compte des promotions ponctuelles, très fréquentes sur le marché du forfait, qui viennent régulièrement bouleverser notre classement.

En 2019, B&YOU et Cdiscount ont proposé des offres très attractives, souvent prolongées pendant plusieurs mois, qui pourraient bien se poursuivre en 2020. Le meilleur forfait peut donc se trouver aussi chez ces opérateurs. B&YOU notamment s’est démarqué grâce à des forfaits très compétitifs (11,99€/mois pour 50 Go) dont les tarifs n’augmentent pas la deuxième année. Par rapport à RED et à Sosh qui bénéficient d’un service client digitalisé, B&YOU a l’avantage de s’appuyer sur l’assistance téléphonique de Bouygues Télécom.

Quant à Cdiscount Mobile, l’opérateur nous a réservé quelques belles promotions en 2019. Même si ses offres ne sont valables que 12 ou 6 mois avant que le prix n’augmente, elles permettent au client de réaliser des économies conséquentes. Le forfait à 100 Go, par exemple, a été proposé à 5,99€/mois pendant 6 mois en novembre 2019. C’est vraiment peu pour 100 Go. D’ailleurs, l’abonnement étant sans engagement, rien n’empêche le client de résilier à l’issue de la période promotionnelle.

>> Cdiscount Mobile et B&YOU sont donc deux opérateurs à suivre en 2020, car susceptibles de proposer des offres intéressantes. 

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RED by SFR : le meilleur forfait 2020

Même s’il a récemment augmenté ses tarifs, RED by SFR reste moins cher et, à ce titre, le meilleur forfait 2020. Son forfait illimité (appels/SMS/MMS) avec une enveloppe internet de 60 Go est à 12€/mois, sans engagement. C’est le meilleur forfait de téléphone pour ceux qui souhaitent réaliser des économies tout en continuant de profiter de la 4G et d’une belle enveloppe data.

Depuis quelques années, l’opérateur low-cost de SFR est devenu un incontournable sur le marché des télécoms. Il propose également les meilleurs forfaits internet, ADSL et fibres, à des prix prix vraiment très compétitifs.

Son seul inconvénient, c’est son service client qui est digitalisé. Ce n’est pas un problème pour les personnes qui sont à l’aise avec le digital, le tchat en ligne, ou les réseaux sociaux. En revanche, cela peut rebuter les personnes qui préfèrent joindre leur opérateur par téléphone en cas de question ou d’incident. Dans ce cas, il est préférable de se tourner vers Free, qui propose une assistance par téléphone (>> voir l’offre).

► Découvrir RED by SFR

Free : un forfait à 100 Go parfait pour voyager

Free arrive sur le podium du meilleur forfait 2020 et remporte la deuxième place grâce à son forfait 100 Go à 19,99€/mois. Celui-ci s’adresse principalement aux gros consommateurs de data qui veulent pouvoir surfer sans compter. Pour eux, Free commercialise l’un des meilleurs rapports qualité/prix.

D’ailleurs, en 2019, l’opérateur affichait aussi une série spéciale à 9,99€/mois les 50 Go pendant un an. La deuxième année, l’abonné est automatiquement basculé sur le forfait à 100 Go pour 19,99€/mois.

Il faut souligner que Free est le meilleur forfait international en 2020 pour les personnes qui se déplacent beaucoup à l’étranger. En effet, l’abonnement à 100 Go dispose d’une enveloppe de 25 Go utilisable en itinérance depuis 65 destinations (Thaïlande, Nouvelle-Zélande, USA, Canada, Chine…).

► Découvrir Free Mobile

Sosh : meilleur forfait 2020 pour un réseau au top

En 2020, Sosh est le meilleur forfait 4G pour profiter d’un réseau performant. Et pour cause ! Sosh est la marque à bas coût d’Orange : elle offre le même réseau mobile pour des prix un peu moins cher que la maison-mère. D’après les données de l’Arcep, l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, le réseau Orange se classe devant celui de SFR, de Bouygues Télécom et de Free. Il est d’autant plus performant dans les zones urbaines et intermédiaires.

Il n’est pas rare que Sosh commercialise des promotions sur ses forfaits à 20 et 50 Go. Celles-ci ne sont valables que pendant un an, mais elles permettent de profiter d’une bonne connexion en 4G à moindre coût.

► Découvrir Sosh

Bon à savoir : dans les zones rurales, Bouygues Télécom passe légèrement devant Orange et constitue un meilleur forfait en 2020 pour les personnes qui habitent à la campagne (>> voir les offres B&YOU). 

Meilleur forfait 2020 avec smartphone associé

Pour bénéficier d’un smartphone à prix réduit ou avec facilités de paiement, il peut être intéressant de passer par un opérateur traditionnel. Les opérateurs alternatifs sont moins chers, mais ils ne permettent pas d’étaler la dépense en plusieurs fois. Il faut donc être capable de payer son mobile à la commande.

À l’inverse, Orange, SFR et Bouygues proposent des offres « forfait + smartphone », ce qui permet d’avoir un téléphone dernier cri sans avancer une grosse somme d’un coup.

Actuellement, c’est SFR qui commercialise le meilleur forfait 2020 pour acheter un smartphone. Nous avons effectué les calculs avec plusieurs modèles de téléphone (iPhone, Samsung, Huawei) : c’est systématiquement l’opérateur au carré rouge qui tire son épingle du jeu. Attention, quel que soit l’opérateur, il est nécessaire de s’engager sur une durée de 24 mois pour profiter des réductions ou des facilités de paiement sur les smartphones.

► Voir les forfaits SFR

>> À lire pour en savoir plus : trouver le meilleur forfait avec mobile. 

Meilleur forfait 2020 pour une petite consommation

Quand on consomme peu et que l’on ne cherche pas nécessairement à se connecter à internet depuis son mobile, il existe des petits forfaits beaucoup moins chers. On remarque cependant qu’ils sont en voie de disparition. En 2019, par exemple, RED by SFR supprimait son forfait à 5h d’appels pour 5€.

Le meilleur petit forfait en 2020 est toujours celui de Free, qui coûte toujours 2€/mois sans engagement. Il est un peu en perte de vitesse car son public a tendance à diminuer. Les Français consomment de plus en plus de data, 6,7 Go par mois en moyenne en 2018 selon l’Arcep. Ce chiffre augmente chaque année.

Toutefois, pour les personnes qui appellent peu, la solution de Free reste idéale. Elle offre 2h d’appels, les SMS/MMS en illimité ainsi que 50 Mo d’internet (>> voir l’offre).

Et pour un forfait bloqué ?

C’est Sosh qui propose le meilleur forfait bloqué en 2020. Pourquoi ? Parce que l’opérateur ne demande pas de supplément pour activer l’option de blocage. Pour 4,99€/mois, l’abonné profitera de 2h d’appels, des SMS/MMS en illimité, de 100 Mo d’internet et du réseau Orange, le tout bloqué. C’est le meilleur forfait Sosh pour les parents qui recherchent un forfait pour leurs jeunes enfants (>> voir l’offre).

Rédigé par Noemie

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