Forfait Syma : l’abonnement mobile avec ou sans renouvellement
Sans engagement, avec ou sans renouvellement chaque mois, le forfait Syma Mobile est un abonnement particulier. Il a notamment l’avantage d’inclure des communications vers l’international que l’on trouve rarement sur le marché, encore moins dans un forfait mobile pas cher.
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La gamme de forfaits Syma Mobile
Forfaits Syma Mobile | ||||
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Tarifs | 1,90€/mois | 9,90€/mois | 15,90€/mois | 19,90€/mois |
Appels | 2h d'appels | illimités | illimités | illimités |
SMS/MMS | illimités | illimités | illimités | illimités |
Internet | 1 Go dont 700 Mo depuis l'Europe, les DOM, le Liechtenstein, la Norvège et l'Islande | 50 Go 4 Go depuis l'Europe, les DOM, le Liechtenstein, la Norvège et l'Islande | 60 Go 6 Go depuis l'Europe, les DOM, le Liechtenstein, la Norvège et l'Islande | 100 Go 8 Go depuis l'Europe, les DOM, le Liechtenstein, la Norvège et l'Islande |
Bonus internationaux | 2h d'appel vers 90 destinations (décomptés du forfait) | 1h d'appel/jour vers 90 destinations 1h d'appel/jour vers les mobiles européens 1h d’appel vers Côte d'Ivoire Orange/Inde mobile/Maroc Telecom fixe/Tunisie Orange | 1h d'appel/jour vers 90 destinations 1h d'appel/jour vers les mobiles européens 2h d’appel vers Côte d'Ivoire Orange/Inde mobile/Maroc Telecom fixe/Tunisie Orange | 1h d'appel/jour vers 90 destinations 1h d'appel/jour vers les mobiles européens 3h d’appel vers Côte d'Ivoire Orange/Inde mobile/Maroc Telecom fixe/Tunisie Orange |
Engagement | Aucun | Aucun | Aucun | Aucun |
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Les spécificités du forfait Syma
Le forfait Syma Mobile a des particularités bien à lui, qu’on ne retrouve nul par ailleurs.
Des facilités pour appeler vers l’international
En optant pour un forfait Syma, le consommateur pourra communiquer en direction de l’international. Avec le forfait sans engagement 50 Go, par exemple, il est possible d’appeler 1h par jour vers une liste de 90 destinations. Pour certaines, attention, seuls les numéros fixes sont concernés. Le mieux est de consulter la liste des destinations incluses sur le site de Syma Mobile.
Voir la liste des destinations incluses
Le forfait à 9,90€/mois comprend également 1h d’appel par jour vers les mobiles européens. Et aussi : 1h d’appel (par mois) vers les lignes Côte d’Ivoire Orange, Inde mobile, Maroc Telecom fixe et Tunisie Orange. Si l’abonné décide de monter en gamme, il peut même bénéficier de jusqu’à 3h de communication vers ces lignes, sans surcoût (avec le forfait à 19,90€/mois).
Ainsi, on peut qualifier le forfait Syma Mobile de véritable forfait international. L’opérateur propose en effet des services pour appeler les mobiles étrangers (ou les fixes) qui, ailleurs, sont facturés en hors forfait, le plus souvent assez chers.
En revanche, si l’abonné veut pouvoir utiliser son abonnement depuis un plus grand nombre de destinations, nous lui conseillons plutôt le forfait Free. Le forfait à 19,99€/mois de cet opérateur dispose d’une enveloppe de 100 Go dont 25 Go sont utilisables depuis 65 destinations.
Un abonnement avec ou sans renouvellement automatique
C’était une nouveauté du début de l’année 2019 : l’opérateur a décidé de fusionner ses forfaits Syma avec ses cartes prépayées dédiées à un usage national. Désormais, il n’y a plus de pass national prépayé comme c’était le cas auparavant.
Le consommateur doit maintenant choisir parmi la gamme de forfaits. Ce qui change ? Il est désormais possible de prendre un forfait Syma Mobile sans renouvellement automatique. Cela signifie que l’abonnement ne sera pas reconduit d’un mois à l’autre. Le client conserve le choix d’acheter un nouveau mois, ou pas. C’est une formule idéale pour les personnes ayant des besoins ponctuels. Pour en bénéficier, il suffit d’indiquer « non » à côté de « Renouvellement automatique ».
> Syma propose toujours des pass prépayés pour l’international à 10, 15 ou 20€, cela ne change pas.
Des forfaits sans engagement
Le forfait Syma est un forfait dépourvu de période d’engagement. En d’autres termes, le consommateur reste libre de résilier quand il le souhaite et sans frais. Aujourd’hui, ce type d’abonnements séduit de plus en plus de Français, d’autant qu’il est souvent associé à un tarif très attractif. Les forfaits RED, Sosh et B&YOU, par exemple, s’inscrivent dans cette dynamique.
Quel réseau avec mon forfait Syma Mobile ?
Le forfait Syma Mobile fonctionne sur des fréquences du réseau Orange, réputé pour sa qualité. Un bon point pour l’opérateur ! Pour en savoir plus, il est possible de consulter les avis sur Syma Mobile des consommateurs.
Quel service client avec un forfait Syma Mobile ?
C’est un peu la bonne surprise !
En général, les forfaits à petits prix compensent par un service client digitalisé. C’est le cas de RED, de Sosh ou encore de Prixtel : pour joindre son opérateur, il faut passer par un chat en ligne ou par les réseaux sociaux (RED est en effet joignable sur sa page Facebook). Ce n’est pas toujours pratique, surtout quand on ne se sent pas très à l’aise avec le digital.
Ici, pour contacter Syma Mobile, l’abonné peut compter sur une ligne téléphonique.
Les tarifs des forfaits Syma Mobile sont-ils compétitifs ?
Si on s’attache à comparer les tarifs de Syma Mobile à ceux de ses concurrents, on se rend compte que l’opérateur propose des abonnements très avantageux.
Le petit forfait, à seulement 1,90€/mois, est encore moins cher que le célèbre forfait Free à 2€. Il est d’ailleurs beaucoup mieux puisqu’il s’accompagne d’une enveloppe internet de 1 Go (1 000 Mo), contre 50 Mo chez Free.
Même chose si on prend le forfait Syma Mobile à 9,90€/mois : de l’illimité et 50 Go. Chez B&YOU ou chez Sosh, il faudra débourser 24,99€/mois pour bénéficier d’un service équivalent. Même les promotions de chez RED ne parviennent pas à rivaliser.
À qui s’adresse le forfait Syma mobile ?
Le forfait Syma Mobile s’adresse aux personnes qui recherchent un abonnement bon marché, sans engagement, doté de facilités pour communiquer vers l’international. Ceux qui ont de la famille à l’étranger se réjouiront surement des possibilités que leur offre la gamme Syma Mobile
Le renouvellement manuel du forfait Syma Mobile est aussi un atout. Parfait pour les personnes qui ont des besoins ponctuels et qui ne veulent pas forcément payer leur abonnement chaque mois.
Enfin, Syma peut être attractif aux yeux des personnes les moins à l’aise avec le digital. Les clients bénéficieront d’un service client téléphonique sans pour autant se ruiner.