Forfait RED illimité : un incontournable

Le forfait RED illimité est désormais un incontournable sur le marché de la téléphonie mobile. En plus d’être très peu coûteux, l’abonnement fait l’objet de promotions toute l’année qui rehaussent son enveloppe internet 4G de plusieurs dizaines de gigaoctets. On comprend pourquoi de nombreux utilisateurs ont déjà succombé pour un forfait RED. 

Comparer RED aux meilleurs forfaits du moment

Le forfait RED illimité, en bref

Le forfait RED illimité se décline en trois abonnements. Ce qu’ils ont en commun ? Un prix attractif sans engagement.

* Enveloppe régulièrement multipliée par 20, 30 ou 40 suivant les promotions.

Le forfait RED illimité 1 Go : l’abonnement des petits budgets

Le forfait RED illimité à 1 Go rencontre un fort succès et pour cause : il est presque toujours en promotion. Ce n’est pas son prix qui baisse, mais son enveloppe data qui augmente. Pour 10€/mois, le consommateur peut bénéficier d’un forfait illimité (appels/SMS/MMS illimités) ainsi que de 20, 30 voire 40 Go d’internet 4G. Ces promotions rendent l’abonnement particulièrement attractif et le placent souvent en tête de nos classements.

La force de ce forfait RED à 10€ est de concilier « petit prix » et enveloppe data. Il permet aux budgets les plus serrés de profiter d’une connexion internet assez conséquente. En effet, 20, 30 ou 40 Go laissent à l’abonné la possibilité d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités d’un smartphone et de se connecter tous les jours à internet en 4G. Pour beaucoup de Français, une telle enveloppe est suffisante. Les personnes qui risquent de se retrouver limitées avec 20 ou 30 Go sont celles qui regardent beaucoup de vidéos en streaming ou qui effectuent des partages de connexion réguliers.

Découvrir RED sur le site de l’opérateur

Le forfait RED illimité 15 Go : des possibilités à l’international

À 15€/mois, le forfait RED illimité 15 Go offre de plus amples possibilités à l’étranger. On peut l’utiliser comme en France depuis les USA ou le Canada. Il est rare, voire impossible, de bénéficier de ce type de services pour moins de 20€/mois. Les personnes qui recherchent un forfait international pour voyager outre Atlantique sont donc au bon endroit.

L’avantage de ce forfait est que l’ensemble de son enveloppe internet est accessible en itinérance. L’abonné disposera de ses 15 Go depuis n’importe quel pays de l’Union européenne, depuis la Suisse et Andorre et depuis les États-Unis et le Canada.

Le forfait RED illimité 100 Go : pour toujours plus de data

Le forfait RED illimité à 100 Go est l’abonnement destiné aux personnes qui consomment le plus de data. Pour 20€/mois, il est la solution idéale pour ne pas trop dépenser tout en surfant sans se limiter. Avec 100 Go, l’abonné pourra écouter de la musique ou regarder des vidéos en streaming plusieurs heures par jour.

Depuis l’Union européenne et les DOM, il bénéficiera d’une enveloppe de 10 Go dédiée à l’itinérance pour continuer à utiliser son forfait lors de ses déplacements.

Faut-il opter pour un forfait RED illimité ?

Pour répondre à cette question, nous avons joué au jeu des avantages et inconvénients.

Forfait RED illimité : ses avantages

Quels sont les avantages du forfait RED illimité ? Voici ce que nous avons listé :

• Sans engagement : l’abonné pourra changer de forfait quand il le souhaite sans payer de frais de résiliation
• Peu cher : c’est l’un des abonnements les moins coûteux du marché. Un incontournable quand on cherche à réduire sa facture.
• Basique : le forfait peut ensuite être personnalisé par des options sans que celles-ci ne soient imposées dès le départ
• Le réseau SFR : en tant que marque low-cost de SFR, RED s’appuie sur le réseau 4G de l’opérateur au carré rouge. Il offre une bonne couverture du territoire, ce qui est un atout de taille.

Forfait RED illimité : ses inconvénients

Qui dit avantages dit aussi inconvénients ! Le forfait RED illimité n’échappe pas à la règle. Pour proposer des prix plus attractifs que ceux de ses concurrents, RED by SFR rogne sur certains aspects.

Son seul véritable inconvénient est qu’il ne permet pas de bénéficier d’un service client téléphonique. L’opérateur a opté pour un service client 100% digitalisé. En cas de problème ou de question, l’abonné devra se rendre sur son espace client en ligne ou se connecter sur l’application RED & Moi. Il obtiendra ensuite des réponses via un chat en ligne ou via un forum. Il pourra également passer par la page Facebook ou le compte Twitter de l’opérateur où des webconseillers sont présents pour répondre aux demandes des clients. Le forfait Sosh fonctionne également sur ce principe. Ce n’est en revanche pas le cas du forfait B and You qui bénéficie du service client téléphonique de Bouygues Télécom.

À qui s’adresse le forfait RED illimité ?

Le forfait RED illimité conviendra aux consommateurs désireux de faire des économies et qui ne sont pas effrayés par un service client digital. Ceux qui ne sont pas encore trop à l’aise avec ce type de fonctionnement ont plutôt intérêt à opter pour une autre solution. Les opérateurs traditionnels, Orange, SFR ou Bouygues Télécom, proposent toujours une ligne téléphonique que l’abonné peut joindre en cas de besoin.

Toutefois, pour concilier service client téléphonique et « petit prix », il est possible d’opter pour B&YOU. En effet, il permet d’accéder au service client de Bouygues Télécom.

Voir les forfaits B&YOU

Rédigé par Noemie

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