Forfait Prixtel : deux offres ajustables
Prixtel est un opérateur alternatif assez particulier. En effet, il commercialise deux forfaits mobiles pas chers ajustables. Autrement dit, le tarif s’ajuste en fonction de la consommation de son utilisateur. Le forfait Prixtel « L’essentiel » est commercialisé à partir de 2€/mois et le forfait « Le complet » à partir de 9,99€/mois.
Comparer Prixtel à ses concurrents
Les deux abonnements Prixtel
Forfait l'Essentiel | Forfait Le complet | |
Prix | 2 à 7,99€/mois | 9,99 à 19,99€/mois |
Appels | 2 à 6h | Illimités |
SMS/MMS | Illimités | Illimités |
Internet | 10 à 200 Mo | 5 à 50 Go |
Engagement | Aucun | Aucun |
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Prixtel est le seul opérateur à proposer deux forfaits ajustables sur le marché des Télécoms. Le principe est simple : le tarif s’ajuste en fonction de la consommation de l’utilisateur. La facture pourra donc être différente d’un mois à l’autre s’il y a des écarts importants dans l’utilisation du téléphone.
Il est également bon de préciser que les forfaits Prixtel sont des forfaits sans engagement. Le sans engagement séduit de plus en plus, et il est vrai qu’il a tout pour plaire. L’abonné est libre de résilier son abonnement du jour au lendemain s’il trouve une meilleure offre ailleurs.
Forfait Prixtel L’essentiel
Le forfait L’essentiel Prixtel correspond au petit forfait de l’opérateur. Il conviendra aux personnes qui n’utilisent pas leur smartphone au quotidien pour se connecter à internet. Avec ce forfait, il est possible de passer entre 2h et 6h d’appels par mois et de consommer entre 10 et 200 Mo de données mobiles. Quant au tarif, il fluctue entre 2€ et 7,99€/mois.
Le point positif de ce forfait, c’est qu’il est bloqué. Ainsi, l’utilisateur ne verra jamais sa facture dépasser les 7,99€/mois. Un forfait bloqué est une solution idéale pour les personnes qui veulent contrôler leur consommation afin de ne pas avoir de mauvaise surprise à la fin du mois.
Voici un résumé détaillé du forfait Prixtel L’essentiel :
- de 2h à 6h d’appels depuis la France métropolitaine, l’Europe ou les DOM
- Forfait sans engagement
- de 2€/mois à 7,99€/mois
- SMS/MMS illimités
- Une enveloppe internet utilisable entre 10 Mo et 200 Mo
- Deux réseaux au choix : Orange ou SFR
Découvrir le forfait L’essentiel
Même si la dimension ajustable de ce forfait est attractive, il n’est pas forcément le plus intéressant. En effet, on peut comparer ce forfait Prixtel au forfait à 2 euros de Free. Le forfait Free est plus intéressant, puisqu’il propose une enveloppe internet de 50 Mo et non de 10 Mo pour le même prix.
Forfait Prixtel Le complet
Le forfait Le complet propose des services un peu plus fournis que le forfait Prixtel L’essentiel. En effet, en souscrivant cette offre, l’utilisateur profitera d’appels et des SMS/MMS en illimité, d’une enveloppe web de 5 Go étirable jusqu’à 50 Go. Le tarif se situera quant à lui entre 9,99€/mois et 19,99€/mois selon la consommation de l’abonné.
Étant donné que les appels/SMS/MMS sont illimités, la facturation de ce forfait Prixtel Le complet dépend uniquement de la quantité de data consommée. Voici les paliers à retenir pour comprendre sa facture :
- Moins de 5 Go = 9,99€
- Entre 6 et 15 Go = 14,99€/mois
- Entre 16 et 50 Go = 19,99€/mois (soit le tarif maximal)
> Inutile donc de refréner sa consommation une fois passé le palier des 16 Go. Le tarif maximal sera appliqué dans tous les cas.
Voici les spécificités du forfait Prixtel le complet :
- Appels, SMS et MMS illimités
- Une enveloppe web comprise entre 5 Go et 50 Go
- Un tarif entre 9,99€/mois et 19,99€/mois
- Un réseau mobile au choix : Orange ou SFR
Des options payantes en supplément
Notons qu’il est tout à fait possible que l’utilisateur ait consommé l’intégralité de son forfait avant la fin du mois, que ce soit en terme d’appels ou de connexion internet. Pour en profiter à nouveau avant la réinitialisation automatique de son abonnement, il peut souscrire à des recharges payantes :
- Une recharge de 1h d’appel à 2€, sans engagement
- Une recharge de 100 Mo pour un tarif de 2€
Sur quel réseau s’appuie Prixtel ?
Pour rappel, Prixtel est un opérateur alternatif. En résumé, il ne dispose pas de son propre réseau mobile comme c’est le cas pour les opérateur historiques Orange, Bouygues Télécom, SFR et Free. Ainsi, chaque opérateur alternatif doit s’appuyer sur les réseaux de ces quatre opérateurs. Prixtel s’appuie sur les réseaux mobiles d’Orange et SFR. Avantage unique pour les détenteurs d’un forfait Prixtel : ils peuvent choisir le réseau mobile qu’ils préfèrent entre les deux. À l’heure actuelle, Prixtel est le seul opérateur à laisser ses abonnés choisir leur réseau.
Ainsi, si l’utilisateur souhaite souscrire un forfait Prixtel tout en bénéficiant de la couverture mobile d’Orange (considérée comme la meilleure couverture mobile), c’est tout à fait possible.
Que penser des tarifs Prixtel ?
Le fonctionnement est avantageux pour les personnes qui ont une consommation irrégulière d’un mois à l’autre. Toutefois, si l’on s’intéresse de plus près aux tarifs Prixtel, on se rend compte qu’ils ne sont pas spécialement bon marché. On peut prendre l’exemple du forfait sans engagement Prixtel le Complet. L’abonné va payer 19,99€/mois pour 50 Go d’internet. Il existe des offres bien plus avantageuses actuellement. En effet, pour le même prix, RED by SFR, NRJ Mobile et Free proposent un forfait sans engagement avec 100 Go de données mobiles.
Forfait Prixtel ajustable : des avantages et des inconvénients
Les avantages d’un forfait ajustable
Le forfait Prixtel ajustable comprend quelques points forts pour certains utilisateurs. En effet, un forfait Prixtel est idéal pour une personne qui a une utilisation irrégulière de son smartphone et qui ne veut payer que ce qu’elle a véritablement consommé à la fin du mois.
Les inconvénients d’un forfait Prixtel ajustable
En revanche, il existe des inconvénients qu’il est bon de souligner. Dans un premier temps, si l’utilisateur a une consommation régulière, il n’est pas très utile pour lui d’opter pour un forfait Prixtel. En effet, il peut très bien trouver une offre mobile classique et moins chère se rapprochant plus de ses habitudes.
Autre inconvénient, c’est que le consommateur devra constamment faire attention. Comme le prix dépend de l’utilisation faite du téléphone, cela engendra forcément une surveillance au quotidien. Surtout si l’utilisateur se fixe pour objectif de rester au premier palier et de ne pas payer trop cher.
>>> À lire aussi sur Capitaine Forfait : les avis Prixtel des personnes déjà clientes de l’opérateur
Forfait RED : une offre plus intéressante pour les gros consommateurs de data
Nous ne recommandons pas aux gros consommateurs de data de souscrire un forfait Prixtel. En effet, il existe des offres spécialement conçues pour eux et qui sont en toute logique, plus intéressantes. C’est par exemple le cas du forfait 100 Go de RED by SFR, la filiale de l’opérateur historique SFR. En effet, pour rappel, chez Prixtel, l’utilisateur déboursera 19,99€/mois pour une consommation maximale de 50 Go par mois. Alors qu’avec un forfait RED, il paiera le même prix, mais aura accès à une enveloppe de 100 Go. Le forfait RED est une solution idéale pour les personnes qui ne veulent pas débourser plus de 20€/mois pour un forfait avec une grosse enveloppe internet.
Voici les caractéristiques du forfait RED 100 Go :
- Forfait sans engagement
- Appels, SMS/MMS illimités depuis la France métropolitaine, l’Europe et les DOM
- Une enveloppe web de 100 Go dont 10 Go disponibles en itinérance depuis l’Europe et les DOM
- Un tarif de 20€/mois
- S’appuie sur le réseau mobile de SFR
Entrer en contact avec Prixtel
Auparavant, l’opérateur disposait d’un service client téléphonique. Il est bon de notifier que Prixtel l’a supprimé depuis quelques mois et n’est plus joignable par téléphone. En effet, l’opérateur alternatif ne propose plus qu’un service client digital. Cela peut poser problème aux personnes qui ne sont pas très à l’aise avec ce principe et qui préfèrent utiliser un service client plus traditionnel, comme le téléphone par exemple.
Nous conseillons aux personnes freinées par ce type de service client de se tourner vers la filiale low cost de Bouygues Télécom, B and YOU. En effet, les forfaits de téléphone sont proposés à des tarifs assez accessibles et l’opérateur comprend le même service client que sa maison mère qui est téléphonique. Un bon compromis pour les personnes à la recherche d’un forfait mobile pas cher avec les avantages d’un service client traditionnel (Voir les forfaits B&YOU).
Toutefois, il est bon de savoir qu’il est toujours possible de contacter Prixtel par téléphone uniquement si une personne souhaite communiquer avec le service commercial. Dans ce cas, elle pourra discuter avec un conseiller directement de vive-voix. Elle pourra ainsi poser des questions et demander de l’information sur le forfait Prixtel avant de souscrire. Ce service commercial est joignable du lundi au vendredi, de 9h à 18h30 et le samedi de 10h à 17h.