Box fibre La Poste Mobile : internet très haut débit

La box fibre La Poste Mobile est-elle une bonne opportunité ? Cette box fibre très haut débit est une offre complète comprenant la connexion internet, la téléphonie fixe et la télévision. Elle n’est peut-être pas la moins chère du marché, mais elle reste devant celles d’Orange et de SFR tout en permettant de bénéficier d’un service client téléphonique.

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Résumé : tout ce qu’il faut savoir sur la box fibre La Poste Mobile

• Une connexion internet très haut débit jusqu’à 200Mbits/s en téléchargement
• La téléphonie fixe avec les appels illimités vers fixes de France métropolitaine et de 100 destinations à l’international
• La télévision avec 200 chaînes disponibles
• Engagement : 12 mois
• Tarifs : 16,99€/mois pendant 12 mois, puis 34,99€/mois à partir du treizième mois

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Tarifs box fibre la Poste Mobile : quel budget pour ma connexion internet ?

Afin d’aider le consommateur à anticiper ses dépenses, voici les différentes tarifs de la box fibre La Poste Mobile, aussi appelée box TV Plus.

Le prix de l’abonnement en lui même sera réduit la première année avec des mensualités à 16,99€/mois, ce qui permet de réaliser d’intéressantes économies. En revanche, à partir du treizième mois, l’abonné devra payer le tarif de base fixé à 34,99€/mois. À cela, il faudra ajouter :

• Des frais de mise en service : 29€
• Le raccordement du logement à la fibre : inclus
• + 3€/mois pour bénéficier de la téléphonie fixe vers les mobiles de France métropolitaine (facultatif)
• Le prix d’un appel vers les mobiles de France métropolitaine sans l’option à 3€/mois : 0,20 €/min + 0,27€ de mise en relation
• + 5€/mois pour profiter de l’option Débit Internet Max, soit 1 Gb/s en débit descendant au lieu de 200 Mb/s (facultatif)
• + 5€/mois pour obtenir le bouquet power by Numericable (facultatif)
• +8€/mois au lieu de 10€ pour SFR Ciné/Séries (facultatif)
• +15€/mois au lieu de 19€ pour RMC Sport (facultatif)
• Des frais de résiliation en cas de rupture du contrat : 49€

>>> Notons qu’il ne s’agit pas d’une box internet sans engagement : le consommateur devra s’engager sur 12 mois obligatoirement.

La box fibre La Poste Mobile est-elle la moins chère du marché ?

Lorsque l’on choisit un abonnement internet, le critère « prix » est essentiel. Beaucoup de consommateurs recherchent essentiellement une box internet pas cher. Pour les aider à comparer les offres du marché, nous avons effectué un classement des meilleurs tarifs du moment.

Si la box fibre La Poste Mobile présente un prix attractif la première année, elle est devancée sur le long terme par la RED box, la box Sosh et la bbox Must. La RED box comme la box Sosh ne comprennent pas la télévision par défaut : il s’agit d’une option à ajouter pour personnaliser son offre. Néanmoins, même en rajoutant le prix de l’option, cela ne change rien au classement.

Les caractéristiques de la box fibre La Poste Mobile

Penchons nous maintenant sur les spécificités de la box fibre La Poste Mobile.

La connexion internet de la box fibre La Poste Mobile

La box fibre La Poste Mobile permet d’obtenir un débit descendant (en téléchargement) jusqu’à 200 Mb/s. Il s’agit d’un débit volontairement bridé car la fibre optique est une technologie qui permet beaucoup plus. Pour ne pas être bridé, l’abonné peut souscrire à l’option Débit Internet Max à 5€/mois pour obtenir des performances jusqu’à 1 Gb/s. Cette pratique est assez courante chez les fournisseurs d’accès. Ces derniers brident les connexions pour marquer des différences entre les abonnements et encourager la montée en gamme.

La téléphonie fixe avec la box fibre La Poste Mobile

La téléphone fixe de la box fibre La Poste Mobile comprend les appels illimités en direction des fixes de France métropolitaine, de 100 destinations à l’international et vers les mobiles de 5 destinations à l’international. Comme beaucoup d’autres box internet, les appels en direction des mobiles de France métropolitaine sont facturés au compteur : 0,20€/min + 0,27€ pour la mise en relation.

Les personnes qui utilisent beaucoup leur ligne fixe pour appeler les téléphones mobiles ont tout intérêt à prendre l’option « appels illimités vers les mobiles de France métropolitaine » qui leur coûtera 3€/mois de plus.

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La télévision avec la box fibre La Poste Mobile

Les contenus TV de la box fibre La Poste Mobile correspondent au bouquet TV Starter by Numericable. Ce dernier comprend 200 chaînes de télévision, dont 50 en HD (haute définition) et 20 en replay pour visionner des programmes en différé.

Ce bouquet est associé à un enregistreur numérique de 160 Go et à l’application MyPartner TV pour accéder à tout moment aux chaînes TV depuis une tablette ou un smartphone.

Quel service client espérer avec la box fibre La Poste Mobile ?

Les opérateurs alternatifs proposent souvent des services clients 100% digitalisés, ce qui peut rebuter certains clients. La box fibre La Poste permet justement de profiter d’un tarif plus attractif que chez Orange ou SFR, tout en conservant un service client accessible par téléphone. Il sera en effet plus facile de contacter La Poste Mobile en cas de problème que RED by SFR par exemple.

Si l’on prend comme critère le service client, la box fibre la Poste Mobile arrive en troisième position. Nous avons néanmoins une préférence pour la boîte Sosh (à laquelle il faudra ajouter la télévision en option : +5€/mois) qui est sans engagement et qui, malgré un service client digital, propose un numéro d’urgence en cas problème. En deuxième position, nous avons choisi la Bbox Must. Celle-ci dispose d’un service client téléphonique et son prix est un peu moins cher sur le long terme.

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Rédigé par Noemie

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