SOSH : des forfaits sans engagement à prix bas
Développée par l’opérateur Orange, la marque de téléphonie mobile Sosh existe depuis 2011. Mis en place pour concurrencer Free Mobile et ses prix cassés, Les forfaits Sosh sont réputés pour leurs prix bas. La marque est également connue pour son image jeune visant la génération Y. Afin de trouver le meilleur forfait, nous relevons toutes les offres des plus grands opérateurs télécom et proposons des classements en fonction des besoins de chacun à travers notre comparatif forfait exclusif.
SOSH : des forfaits mobiles sans engagement
Sosh propose quatre forfaits mobiles pas chers Sosh à des prix attrayants. Chacun ne nécessite aucun engagement, ce qui répond au besoin de liberté des consommateurs. La marque promet par conséquent des offres souples et flexibles. De plus, les forfaits à 4,99€ et 9,99€ ont la possibilité d’être bloqués selon la préférence du client. Il a également le choix de prendre un forfait avec une sim seule à 1€ ou avec un mobile.
Forfait Sosh à 4,99€
Ce forfait vise majoritairement les plus jeunes, ou encore les personnes passant peu d’appels et n’utilisant quasiment pas internet sur mobile.
- 2h d’appels (au-delà : 0,38€/min en France métropolitaine et 0,22€/min en zone DOM)
- SMS et MMS illimités
- Web 4G : 50 Mo (0.05€/Mo au-delà)
- Accès WIFI illimité
- Activation automatique du service « Communiquer depuis l’étranger » (sous 4 jours à compter de l’approbation du dossier par Orange après souscription d’une offre Sosh)
Forfait Sosh à 9,99€
Ce forfait est le même que le précédent, mais il propose les appels illimités en plus.
- Appels illimités (au-delà : 0,38€/min en France métropolitaine et 0,22€/min en zone DOM)
- SMS et MMS illimités
- Web 4G : 50 Mo (0.05€/Mo au-delà)
- Accès WIFI illimité
- Activation automatique du service « Communiquer depuis l’étranger » (sous 4 jours à compter de l’approbation du dossier par Orange après souscription d’une offre Sosh)
Forfait Sosh à 19,99€
Ce forfait à 19,99€ est davantage intéressant pour les personnes dont l’usage d’internet via leur mobile est très important,
les « digital natives » en premier lieu.
- Appels illimités (au-delà : 0,38€/min en France métropolitaine et 0,22€/min en zone DOM)
- SMS et MMS illimités
- Web 4G/4G+ : 5Go (0.05€/Mo au-delà)
- Accès WIFI illimité
- Activation automatique du service « Communiquer depuis l’étranger » (sous 4 jours à compter de l’approbation du dossier par Orange après souscription d’une offre Sosh)
Forfait Sosh à 24,99€
Comme le forfait précédent, le forfait Sosh à 24,99€ est avantageux pour les personnes qui utilisent internet depuis leur mobile de manière fréquente. Par ailleurs celui-ci correspond, par la même occasion, aux consommateurs se rendant régulièrement à l’étranger.
- Appels illimités (au-delà : 0,38€/min en France métropolitaine et 0,22€/min en zone DOM)
- SMS et MMS illimités
- Web 4G/4G+ : 20Go + 5go/an depuis UE et DOM TOM (0.05€/Mo au-delà)
- Accès WIFI illimité
- Activation automatique du service « Communiquer depuis l’étranger » (sous 4 jours à compter de l’approbation du dossier par Orange après souscription d’une offre Sosh)
Ces quatre forfaits de téléphone composés par Sosh sont simples et attrayants. Leur but est de proposer des offres plus souples et flexibles que leurs concurrents, puisqu’elles sont sans engagement. Afin d’évaluer le rapport qualité-prix de ces forfaits, il est possible de comparer les forfaits sans engagement.
Les options disponibles
Les forfaits Sosh sont relativement complets. Cependant, la marque met à disposition plusieurs options afin de répondre à des besoins plus précis. Elles sont les suivantes (hors forfait bloqué) :
- Option Report des minutes non consommées sur le mois suivant : 1€/mois
- Une option Voix : possibilité d’augmenter le forfait appel (hors appels illimités)
- Option Internet : possibilité de booster le forfait internet (1Go : 5€/mois)
- Option TV : 1€/mois
- L’option Orange Deezer Premium 1€/mois les trois premiers mois et 9,99€/mois par la suite
- Option Assurance Casse Ecran : prise en charge des réparations + mobile de prêt (1h : 3€/mois)
Les offres Sosh mobiles + livebox : le pack avantageux
Sosh ne se contente pas de proposer des forfaits à des prix attractifs. En effet, il conseille également de compiler son forfait mobile avec un abonnement internet. La marque appartient en effet à Orange qui met en avant six offres internet. En allant vérifier les box internet d’Orange, nous avons constaté que ces packs groupés sont spécifiques aux tarifs Sosh :
Forfait mobiles + livebox 29,99€
- 2 h d’appels (illimités depuis le fixe) + SMS/MMS illimités + 50Mo en 4G
- Internet ADSL/VDSL ou Fibre (200 Mbit/s descendant 100 Mbit/s montant)
- Appli TV d’Orange (48 chaînes sur smartphone, tablette et PC)
Forfait mobiles + livebox 34,99€
- Appels + SMS/MMS illimités + 50Mo en 4G/4G+
- Internet ADSL/VDSL ou Fibre (200 Mbit/s descendant 100 Mbit/s montant)
- Appli TV d’Orange (48 chaînes sur smartphone, tablette et PC)
Forfait mobiles + livebox 44,99€
- Appels + SMS/MMS illimités + 5Go en 4G/4G+
- Internet ADSL/VDSL ou Fibre (200 Mbit/s descendant 100 Mbit/s montant)
- Appli TV d’Orange (48 chaînes sur smartphone, tablette et PC)
Forfait mobiles + livebox 49,99€
- Appels + SMS/MMS illimités + 20Go en 4G/4G+ : + 5go/an depuis UE et DOM TOM
- Internet ADSL/VDSL ou Fibre (200 Mbit/s descendant 100 Mbit/s montant)
- Appli TV d’Orange (48 chaînes sur smartphone, tablette et PC)
Ces forfaits disponibles en fibre optique sont particulièrement intéressants. La fibre optique, étant insensible aux perturbations, permet aux consommateurs de surfer bien plus rapidement sur internet et de réduire le temps de téléchargement de manière considérable.
D’autre part, Sosh a mis en place l’option décodeur TV permettant de compléter le forfait choisi, afin de remplir au maximum les attentes des clients. Grâce à ce décodeur, il sera possible de profiter de 160 chaînes dont la TNT, le replay et la VOD. Le client peut aussi se procurer la clé TV qui offre l’accès à la TV Orange sur la télévision.
>>> À voir aussi : consulter les avis Sosh des consommateurs.
Comment souscrire un abonnement chez Sosh ?
Le parcours des nouveaux clients
Les boutiques Orange ne s’occupent pas des offres Sosh. Effectivement si le client désire changer d’opérateur, l’unique manière de souscrire un abonnement chez Sosh est de se rendre sur leur site internet. Arrivé sur Sosh.fr, il suffit de choisir son forfait puis de le compléter ou non avec des options.
Avant de valider la commande, il faut alors renseigner ses coordonnées et justifier son identité. Ensuite, le client a le choix de garder ou non son numéro de mobile actuel. Si oui, il faut obtenir son code RIO en joignant gratuitement le 3179.
Les documents nécessaires
Afin de souscrire un abonnement sur le site Sosh.fr, le client a besoin d’une pièce d’identité, simplement pour remplir le formulaire de confirmation de souscription. Il ne doit en aucun cas la scanner ou la faire parvenir par courrier. Selon le mode de paiement, le consommateur doit se munir soit d’une carte bancaire, dans le but de rapporter les données demandées, soit d’un RIB afin de saisir en ligne les références bancaires pour le mandat de prélèvement SEPA . Aucun document ne doit être envoyé ou scanné.
Pour les clients Orange
Les clients d’un forfait Orange (ou d’un abonnement internet Orange) peuvent passer à une offre Sosh simplement en la choisissant depuis leur Espace client ou encore depuis l’application « Orange et moi ». Après validation, un SMS de confirmation leur est envoyé.
Comment les contacter ?
Comme spécifié plus haut, Sosh n’est joignable que via leur site internet Sosh.fr, notamment par chat de 8h à 20h 7/7j. Selon le problème, un numéro de téléphone ou un mail est communiqué. Une autre possibilité est de contacter Sosh sur les réseaux sociaux tels que Twitter où ils sont très présents et réactifs, et sur leur page Facebook.
Sosh : une marque jeune et communautaire
Orange lance Sosh en 2011, tout d’abord dans le but de contrer les offensives de Free Mobile, mais également afin de créer une nouvelle marque à l’image de la nouvelle génération dite informatisée, ceux que l’on nomme les « digital natives ». Très communautaire, Sosh est hautement présent sur les réseaux sociaux et privilégie le rapport avec ses clients, les jeunes en particulier. Proche des consommateurs, la marque tient son pari en ayant réuni plus de 3 millions d’abonnées en six années.